Diploma de Experto en Resolución Extrajudicial De Conflictos De Responsabilidad Sanitaria. Estrategias e Influencias en la negociación y resolución de conflictos sanitarios Madrid

La especificidad de la Medicina hace que, en muchas ocasiones, se produzcan conflictos que tienen su origen en problemas de comunicación entre los profesionales sanitarios, los pacientes y sus familiares. La existencia de mecanismos para llegar a acuerdos extrajudiciales es una práctica habitual ya, que promueve el entendimiento entre las partes, evitan la judicialización de los procesos, y provocan en último término un ahorro de costes y la disminución del tiempo inv ertido en su resolución. La experiencia práctica en la gestión de entidades sanitarias tanto públicas como privadas, así como la práctica judicial en este sector tan específico ha llevado a la dirección de la Entidad a observar la creciente necesidad de encontrar un canal alternativo a la judicialización de las reclamaciones sanitarias, públicas y privadas, provocando que la negociación sanitaria y de la mediación sanitaria sean los mejores instrumentos. En este contexto, desde la década de los años setenta del pasado siglo, se ha venido recurriendo a nuevos sistemas alternativos a la vía judicial, sistemas que se estudian en el presente curso, como cauce para resolver los conflictos en el sector sanitario.

«La incorporación al Derecho español de la Directiva 2008/52/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2008, a través del Real Decreto- Ley 5/2012, de 5 de marzo, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, y sobre todo la entrada en vigor de la reciente Ley de eficiencia del Servicio Público de Justicia, con especial énfasis en el Título II LO 1/2025 y los Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) ( ha cambiado las reglas del juego en el proceso civil español: antes de presentar una demanda, salvo excepciones, es obligatorio intentar un MASC (Medio Adecuado de Solución de Controversias).

Esta obligación, conocida como requisito de procedibilidad, se aplica desde el 3 de abril de 2025 y supone un giro hacia la cultura del acuerdo, con el objetivo de descongestionar los tribunales, agilizar la justicia y ofrecer soluciones más rápidas y económicas a los ciudadanos.

Los MASC (Medios Adecuados de Solución de Controversias) son mecanismos extrajudiciales que permiten resolver conflictos sin acudir a los tribunales. Según el artículo 2 de la LO 1/2025, se consideran MASC toda actividad negociadora a la que las partes acuden de buena fe para alcanzar una solución consensuada, con o sin la intervención de un tercero neutral e incluyen la mediación, conciliación, negociación directa, dictamen de experto independiente, oferta vinculante confidencial y el derecho colaborativo.»

De ahí la necesidad de este curso, en el que se recoge toda esta materia desde el punto de vista científico e investigador, y se propone un foro de trabajo académico correctamente acreditado, tanto desde el ámbito administrativo como por el prestigio y experiencia del profesorado.

Evaluación

70% presencial
30% trabajo individual o en grupo